Roboty mogą powoli stawać się częścią naszej codzienności, ale dziś skupiamy się na ich mniej onieśmielających krewnych: botach. Ale czym jest ruch botów i jak wpływa na monetyzację reklam? W tym blogu wyjaśnimy, jak działają boty, różne rodzaje ruchu botów i jaki wpływ mogą mieć one na przychody wydawców z reklam.
Czym są boty i co robią?
Bot to oprogramowanie zaprojektowane i zaprogramowane do automatycznego wykonywania różnych zadań, bez interwencji człowieka, poprzez imitowanie zachowań użytkowników i interakcji z treściami internetowymi. Oprogramowanie to działa w sieci, skanując treści, gromadząc informacje z innych stron internetowych, a nawet wchodząc w interakcje z użytkownikami.
Rodzaje botów
Z jednej strony mamy boty “zielonej flagi”, takie jak wyszukiwarki, do indeksowania treści, boty obsługi klienta, automatyczne boty, a nawet boty do angażowania w mediach społecznościowych. Ale z drugiej strony są boty “czerwonej flagi”, które wyszukują ważne informacje od użytkowników w celu późniejszego tworzenia spamu, naruszania Warunków Korzystania z Serwisu, a nawet twoich Robot.Txt. Niektóre z najczęstszych botów to:
Chatboty
Te boty są zaprojektowane tak, aby naśladować rozmowy ludzkie w celu rozwiązywania wszelkich możliwych problemów, organizowania zadań i innych czynności.
Boty indeksujące
Pająki lub web crawlery czy są zaprojektowane do poruszania się po stronach internetowych i zbierania informacji w celu indeksowania stron, takich jak Google.
Boty monitorujące
Boty monitorujące to wyspecjalizowane boty programowe dbające o kondycję strony internetowej lub systemu.
Ruch botów
Ruch botów opiera się na ruchu niebędącym ruchem ludzkim, który otrzymuje strona internetowa lub aplikacja. Uważa się, że prawie 53% dzisiejszego ruchu internetowego to boty, i zazwyczaj uważa się je za zajmujące się złośliwymi praktykami, podczas gdy w rzeczywistości w dużej mierze zależy to od przeznaczenia bota lub właściciela strony internetowej.
Jak wykryć ruch botów?
Wykrywanie botów odnosi się do różnych metod stosowanych do rozróżniania ruchu generowanego przez boty na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych lub API z interakcji międzyludzkich, dobrych praktyk botów lub tych złośliwych. Podczas gdy niektóre boty są tworzone w uzasadnionych celach, inne mogą być dość szkodliwe dla wydajności strony internetowej i generować słaby ruch.
Oto niektóre z głównych oznak wykrywania ruchu botów:
Niewyjaśniony wysoki współczynnik odrzuceń
Ten wskaźnik odzwierciedla wszystkich użytkowników, którzy weszli na stronę i wyszli z niej, zanim weszli w interakcję z czymkolwiek na niej.
Nieoczekiwane skoki liczby wyświetleń stron
Jak wspomniano wcześniej, liczba wyszukiwań przez boty rosła z roku na rok, dlatego zauważenie nieoczekiwanego wzrostu liczby wyświetleń Twojej strony jest najprawdopodobniej wynikiem pracy botów.
Krótszy czas trwania sesji
Czas trwania sesji mierzy, jak długo użytkownicy spędzają czas na stronie internetowej. Ten wskaźnik może naturalnie się wahać. Nagłe lub nietypowe spadki mogą wskazywać na aktywność niepo ludzką. Boty czasami wchodzą w interakcję ze stronami bez zaangażowania, tworząc krótsze sesje niż prawdziwi użytkownicy, co zakłóca wskaźniki zaangażowania.
Nieoczekiwane lokalizacje
Odbiorcy strony internetowej są stosunkowo spójni pod względem rozkładu geograficznego; nagłe zmiany, zwłaszcza pochodzące z lokalizacji, w których prawdopodobnie nie ma wielu użytkowników lub które nie używają głównego języka strony, mogą być oznaką ruchu botów.
Fałszywe konwersje
Nieoczekiwany wzrost wskaźników konwersji, takich jak zapisy na subskrypcje, rejestracje czy formularze kontaktowe, tworzonych przy użyciu fałszywych informacji, może być postrzegany jako podejrzana interakcja bota.
Jak zatrzymać ruch botów?
Budowa Zapór Sieciowych Aplikacji Webowych (WAF)
Te zapory sieciowe są zaprojektowane do filtrowania tego stałego ruchu na podstawie zestawu reguł. Prosto zarządzały zidentyfikowanymi złośliwymi adresami IP, podejrzanymi agentami użytkownika i powszechnymi wzorcami ataków. Jednak nie są one zbudowane do zarządzania botami; czasami, jeśli aktywność wydaje się normalna dla WAF, może ona ominąć jego zabezpieczenia.
Zaktualizuj plik Robot.txt
Robot.txt są głównie zbudowane, aby powiedzieć robotom sieciowym, które części strony internetowej powinny przeszukiwać, a których nie. Dlatego w większości przypadków mogą one blokować te boty, chociaż prawdą jest, że nie jest to mechanizm egzekwowany. Te typy botów czasami całkowicie ignorują plik robot.txt, łatwo przez niego przechodząc.
Pułapki miodowe
Pułapki miodowe ukryte linki w kodzie HTML, które są niewidoczne dla użytkowników, ale widoczne dla botów przeszukujących lub indeksujących strony. Kiedy bot wejdzie w interakcję z linkiem-pułapką, ruch z tego bota staje się łatwiejszy do zidentyfikowania i zablokowania.
Jak ruch botów wpływa na przychody wydawców?
Jesteśmy w pełni świadomi tego, jak chatboty zmieniają sposób, w jaki ludzie obecnie konsumują informacje. Przesuwają użytkowników z kliknięć na stronach internetowych do natychmiastowych odpowiedzi za pomocą interfejsów czatu. Jednocześnie ruch botów staje się coraz trudniejszy do zidentyfikowania. Ostatnie raporty szacują, że boty stanowią obecnie 53% całego ruchu internetowego, podczas gdy aktywność użytkowników spadła do poziomu 47%. Prawdziwe pytanie brzmi jednak: w jaki sposób ruch generowany przez boty wpływa na przychody wydawców?
Zniekształcona Analiza
Główne źródło informacji wydawcy do zrozumienia zachowań użytkowników, wyników i mierzenia efektywności treści opiera się na analizie danych. Kiedy te boty zniekształcają wskaźniki takie jak zaangażowanie, odsłony stron i sesje, trudno jest podejmować świadome decyzje oparte na danych. Prowadzi to do błędnego segmentowania odbiorców, złych decyzji strategicznych lub niedokładnych raportów o ruchu. Reklamodawcy priorytetyzują zweryfikowane wyświetlenia przez ludzi, co sprawia, że weryfikacja ruchu jest niezbędna dla wydawców w celu ochrony ich stawek CPM i utrzymania jakości zasobów reklamowych.
Wyniki wydajności
Decyzje wydawców dotyczące monetyzacji opierają się na zachowaniach użytkowników i danych o ruchu. Zanieczyszczenie ruchem botów w tych metrykach może prowadzić do sztucznych wyników w określonych lokalizacjach na stronie internetowej. Może to prowadzić do nieefektywnej alokacji zasobów i decyzji cenowych, ponieważ wydawcy mogą optymalizować swoje strategie w oparciu o wprowadzające w błąd dane, a nie rzeczywistą aktywność użytkowników wskaźników wydajności.
Skrobanie treści
Boty do skanowania treści są zaprojektowane tak, aby w ciągu kilku minut odtworzyć zawartość stron internetowych, w tym obrazy, artykuły i różne zasoby, które strona internetowa może wytworzyć.
Tworzenia wielu trudności dla wydawców, takich jak: duplikowanie treści, niszczenie strategii SEO i wykorzystanie nieautoryzowane własność intelektualna. W rezultacie wartość oryginalnych treści może słabnąć, a wydawcy mogą mieć trudności z utrzymaniem swojej widoczności w internecie.
Wartość zapasów
Zasoby wydawcy opierają się na wyświetleniach generowanych przez prawdziwych użytkowników. Gdy duża część tych zasobów jest generowana przez ruch botów, może to negatywnie wpłynąć na przychody. Reklamodawcy mogą postrzegać te zasoby jako niskiej jakości, co skłoni ich do obniżenia stawek, a tym samym CPM i możliwości monetyzacji.
Ostatecznie liczą się liczby rzeczywiste, więc można śmiało powiedzieć, że pojawienie się ruchu botów szkodzi przychodom wydawców. Chociaż boty te zawyżają wskaźniki wyników, obniżają jakość zapasów i wpływają na optymalizację uzyskanych przychodów, reklamodawcy nadal priorytetowo traktują przejrzystość i jakość ruchu. Wydawcy, którzy nie są w stanie udowodnić nieprawidłowego ruchu, ryzykują utratę zaufania reklamodawców i osłabienie ogólnych wyników przychodów. Ochrona zapasów wydawcy staje się niezbędna do utrzymania monetyzacji i maksymalizacji przychodów.
Czy boty są naprawdę takie złe?
Jak widzieliśmy, nie wszystkie boty są szkodliwe. Podczas gdy wiele botów zasila Internet, złośliwy ruch botów może zniekształcać Twoje analizy, wpływać na doświadczenie użytkownika i ostatecznie wpływać na Twoje przychody z reklam.
Jeśli nie masz pewności, czy ruch botów wpływa na Twoją stronę, nasz zespół jest zawsze do Twojej dyspozycji gotowy do odpowiedzi Twoje pytania i sprawdzaj pod kątem podejrzanych działań!
