Les robots font peut-être progressivement partie de notre quotidien, mais aujourd'hui, nous nous concentrons sur leurs cousins moins intimidants : les bots. Mais qu'est-ce que le trafic des bots et comment affecte-t-il la monétisation publicitaire ? Dans ce blog, nous expliquerons comment fonctionnent les bots, les différents types de trafic de bots et l'impact qu'ils peuvent avoir sur les revenus publicitaires des éditeurs.
Que sont les bots et que font-ils ?
Un bot est un logiciel conçu et programmé pour accomplir différentes tâches automatiquement, sans aucune intervention humaine, en imitant le comportement et les interactions des utilisateurs avec le contenu web. Ces logiciels fonctionnent via un réseau où ils analysent le contenu, recueillent des informations sur d'autres sites web, ou interagissent même avec les utilisateurs.
Types de bots
D'un côté, il y a les bots “ drapeau vert ”, tels que les moteurs de recherche, pour indexer le contenu, le service client, les bots automatisés ou même les bots pour l'engagement social. Mais de l'autre côté de la médaille, il y a les bots “ drapeau rouge ”, qui recherchent des informations importantes auprès des utilisateurs pour créer plus tard du contenu de spam, violer les conditions d'utilisation des sites Web ou même votre Robot.Txt. Certains des robots les plus courants sont :
Agents conversationnels
Ces robots sont conçus pour imiter les conversations humaines afin de résoudre tous les problèmes possibles, d'organiser des tâches et d'autres activités.
Robots d'exploration Bots
Robots d'exploration ou robots d'exploration web sont-ils conçus pour naviguer sur les sites web et recueillir des informations pour indexer les sites, comme Google.
Bots de surveillance
Les bots de surveillance sont des logiciels spécialisés qui s'occupent de la santé d'un site web ou d'un système.
Qu'est-ce que le trafic de bots ?
Le trafic des robots repose sur le trafic non humain qu'un site web ou une application reçoit. On pense que près de 53% de du trafic Internet aujourd'hui sont des bots, et normalement on les croit responsables de pratiques malveillantes alors qu'en réalité cela dépend principalement de l'objectif du bot ou du propriétaire du site Web.
Comment détecter le trafic de bots ?
La détection de bots fait référence aux différentes méthodes utilisées pour différencier le trafic des bots sur les sites Web, les applications mobiles ou API des interactions humaines, des bonnes pratiques de bot ou des pratiques malveillantes. Si certains bots sont créés à des fins légitimes, d'autres peuvent être assez nuisibles pour les performances d'un site web et générer du trafic de mauvaise qualité.
Voici certains des principaux signes pour découvrir le trafic des bots :
Taux de rebond élevé inexpliqué
Cette métrique reflète tous les utilisateurs qui entrent sur une page spécifique et la quittent avant d'interagir avec quoi que ce soit.
Piquées imprévues de vues de pages
Comme mentionné précédemment, la recherche de bots a augmenté au fil des ans, c'est pourquoi une augmentation inattendue de vos vues de page est très probablement le résultat du travail des bots.
Durée de session plus courte
La durée de session mesure le temps que les utilisateurs passent sur un site Web. Cette métrique peut naturellement fluctuer. Des baisses soudaines ou inhabituelles peuvent indiquer une activité non humaine. Les robots peuvent parfois interagir avec des pages sans engagement, créant des sessions plus courtes que celles des vrais utilisateurs, ce qui perturbe les métriques d'engagement.
Emplacements inattendus
L'audience d'un site web est relativement constante en termes de répartition géographique, par conséquent, subir des changements soudains, surtout venant de lieux qui ne sont pas susceptibles de générer beaucoup de trafic ou même de parler la langue principale du site, peut être un signe de trafic de bots.
Fausses conversions
Une augmentation inattendue des taux de conversion tels que les abonnements, les inscriptions ou les formulaires de contact, créés avec de fausses informations, peut être considérée comme une interaction suspecte de bot.
Comment arrêter le trafic de bots ?
Construire des pare-feux d'applications Web (WAF)
Ces pare-feu sont conçus pour filtrer ce trafic constant sur la base d'un ensemble de règles. Ils gèrent simplement les adresses IP malveillantes identifiées, les agents utilisateurs suspects et les modèles d'attaque courants. Cependant, ils ne sont pas conçus pour gérer les bots ; parfois, si l'activité semble normale à un WAF, elle peut le contourner.
Mettre à jour Robot.txt
Robot.txt sont principalement conçus pour indiquer aux robots d'exploration du Web quelles parties d'un site Web ils doivent explorer et lesquelles ils ne devraient pas. C'est pourquoi dans la plupart des cas, ils peuvent interdire ces robots, même s'il est vrai qu'il ne s'agit pas d'un mécanisme renforcé. Ces types de robots ignorent parfois complètement le robot.txt et les traversent facilement.
Honeypots
Honeypots sont des liens cachés dans le HTML qui sont invisibles pour les utilisateurs réels mais visibles pour les robots qui scannent ou explorent les pages. Lorsqu'un robot interagit avec un lien de pot de miel, il devient plus facile d'identifier et de bloquer ce trafic.
Comment le trafic de bots affecte-t-il les revenus des éditeurs ?
Nous sommes bien conscients de la façon dont les chatbots changent la manière dont les gens consomment l'information de nos jours. Les utilisateurs passent des clics sur les sites Web à des réponses instantanées avec des interfaces de chat. Parallèlement, le trafic des bots devient de plus en plus difficile à identifier. Des rapports récents estiment que les bots représentent désormais 53% de l'ensemble du trafic web, alors que l'activité humaine a chuté à 47%. Mais la vraie question ici est la suivante : quel est l'impact de ce trafic généré par des bots sur les revenus des éditeurs ?
Analyses déformées
La principale source d'information de l'éditeur pour comprendre le comportement des utilisateurs, les performances et mesurer la performance du contenu repose sur les analyses. Lorsque ces robots faussent des métriques telles que l'engagement, les pages vues et les sessions, il devient difficile de prendre des décisions éclairées basées sur les données. Cela conduit à une segmentation inadéquate de l'audience, à de mauvaises décisions stratégiques ou à des rapports de trafic inexacts. Les annonceurs privilégient les impressions humaines vérifiées, rendant la vérification du trafic essentielle pour les éditeurs afin de protéger leurs CPM et de maintenir la qualité de leur inventaire.
Rendement
Les décisions de monétisation des éditeurs sont basées sur le comportement des utilisateurs et les données de trafic. La contamination du trafic de bots sur ces métriques peut créer des résultats artificiels sur un emplacement spécifique d'un site Web. Cela peut entraîner une allocation inefficace de l'inventaire et des décisions de tarification, car les éditeurs peuvent optimiser leurs stratégies en fonction de données trompeuses plutôt que de l'activité réelle des utilisateurs sur les indicateurs de performance.
Grattage de contenu
Les robots d'extraction de contenu sont conçus pour reproduire le contenu d'un site Web, y compris les images, les articles et les différents actifs qu'un site Web peut produire, en quelques minutes.
Créer de nombreuses difficultés pour les éditeurs telles que : dupliquer le contenu, nuire aux stratégies de référencement et l'utilisation de propriété intellectuelle non autorisée. Par conséquent, la valeur du contenu original peut s'affaiblir et les éditeurs pourraient avoir du mal à maintenir leur visibilité en ligne.
Valeur des stocks
L'inventaire de l'éditeur repose sur les impressions générées par de vrais utilisateurs. Lorsqu'une grande partie de cet inventaire est générée par du trafic de robots, cela peut avoir un impact négatif sur les revenus. Les annonceurs pourraient considérer l'inventaire comme de mauvaise qualité, les amenant à réduire leurs enchères, ce qui réduit les CPM et les opportunités de monétisation.
Au bout du compte, ce sont les chiffres réels qui comptent, il est donc prudent de dire que l'apparition de trafic de bots est préjudiciable aux revenus des éditeurs. Bien que ces bots gonflent les indicateurs de performance, réduisent la qualité de l'inventaire et impactent l'optimisation du rendement, les annonceurs continuent de privilégier la transparence et la qualité du trafic. Les éditeurs qui ne parviennent pas à prouver le trafic invalide risquent de perdre la confiance des annonceurs et d'affaiblir la performance globale des revenus. Il devient essentiel de protéger l'inventaire des éditeurs afin de maintenir la monétisation et de maximiser les revenus.
Les robots sont-ils vraiment si mauvais ?
Comme nous l'avons vu, tous les bots ne sont pas nuisibles. Alors que de nombreux bots contribuent au fonctionnement d'Internet, le trafic de bots malveillants peut fausser vos analyses, nuire à l'expérience utilisateur et, en fin de compte, affecter vos revenus publicitaires.
Si vous n'êtes pas sûr que le trafic de bots affecte votre site Web, notre équipe est toujours prêt à répondre vos questions et vérifiez toute activité suspecte !
