Conhecemos o ecossistema programático de cor e salteado neste ponto, mas qual é um dos ativos mais valiosos neste ecossistema? Você está certo! A audiência, e não apenas ter uma audiência, mas conhecê-la profundamente: suas necessidades, preferências, comportamento, sabor de sorvete favorito…
Gerenciar todas essas informações não é uma tarefa fácil, é por isso que hoje respondemos à pergunta de um milhão de dólares: O que é um DMP E como funciona? É assim que decisões mais inteligentes e orientadas por dados são tomadas e, em última análise, escalam sua receita exponencialmente.
O que é DMP?
Uma Plataforma de Gerenciamento de Dados (DMP) é um sistema que coleta, organiza e segmenta dados brutos de usuários, incluindo dados primários (first-party), secundários (second-party) e terciários (third-party), de múltiplas fontes dentro do ecossistema programático para criar estratégias otimizadas orientadas a dados.
O que são Dados de Primeira, Segunda e Terceira Parte em um DMP?
Vamos revisar o tipo de dado:
Dados primários:
Estes dados vêm diretamente de suas próprias fontes, como website ou aplicativo. Essas informações podem ser sobre o comportamento de seus usuários ou suas interações com sua plataforma.
Alguns exemplos: Insights do site (dados demográficos do público, tráfego, impressões, engajamento de conteúdo, formulários, etc.), dados do CRM, assinaturas de e-mail, histórico de compras ou avaliações.
Dados de segunda parte:
Esses dados são coletados por uma parte e compartilhados (seguindo regulamentos de privacidade) com outra. Isso permite que as empresas expandam seus insights de público além de seu próprio ecossistema, mantendo uma qualidade de dados superior às fontes de terceiros.
Dados de terceiros:
Esta informação é coletada por agregadores de dados, como plataformas de dados como Nielsen ou Lotame, de várias fontes e, em seguida, vendidas para diferentes empresas para seu uso.
As DMPs são importantes tanto para editores quanto para anunciantes para melhorar o direcionamento, pois ao entenderem os comportamentos e interesses dos usuários, eles podem melhorar a monetização de seu inventário de anúncios, aumentar o desempenho das campanhas e, finalmente, impulsionar o ROI (Retorno sobre Investimento).
O que faz uma ótima DMP?
Existem muitas plataformas de gerenciamento de dados para escolher. Mas, como editor, suas necessidades vão além da coleta básica de dados. Você precisa de uma plataforma que maximize o valor do seu público, gere um retorno maior e proteja a privacidade do seu usuário.
Aqui estão algumas das características mais importantes que você precisa procurar:
Controles Inteligentes de Qualidade de Dados
Nós o ajudaremos a entender por que dados ruins são, na verdade, piores do que a ausência de dados.
As DMPs de ponta capturam e corrigem automaticamente problemas comuns de dados; registros duplicados, formatos inconsistentes, informações desatualizadas... Entre outros problemas. Procure plataformas que vão além do esperado para oferecer enriquecimento de dados.
Escalabilidade Prática
O crescimento do negócio não se trata apenas de processar dados, mas também de gerenciar mais usuários e mais fluxos de trabalho. As melhores plataformas podem gerenciar poder técnico (velocidade, armazenamento, desempenho) e complexidade operacional (processos, integrações, casos de uso) ao mesmo tempo.
*Dica profissional: Tenha cuidado com algumas ferramentas que podem parecer ótimas na teoria ou em demonstrações, mas que apresentam dificuldades em situações reais onde os dados são desorganizados, os volumes são altos e muitos usuários interagem ao mesmo tempo.
Insights Práticos
Uma DMP deve fazer seus dados trabalharem mais, significando capacidades analíticas integradas, ferramentas de relatórios automatizados e fácil integração com sua pilha de inteligência de negócios. Ela precisa fazer todo o trabalho pesado para você, convertendo seus dados brutos em insights reais.
Controles de Privacidade e Conformidade
A confiança é essencial para sua marca. Garanta que a privacidade da sua plataforma seja verificada com governança de dados rigorosa, integrada perfeitamente à sua CMP (Plataforma de Gerenciamento de Consentimento) para lidar automaticamente com a GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) entre outras regulamentações de privacidade.
Resolução de Identidade Cross-Device
Usuários alternam constantemente entre plataformas: laptop, telefone, tablets… Uma DMP forte deve conectar todos esses pontos de contato em um único perfil de usuário, para criar campanhas consistentes e devidamente atribuídas em todos os dispositivos.
Por que o DMP é importante?
Uma DMP não só centraliza os dados coletados de diferentes fontes, proporcionando uma visão consolidada do comportamento do cliente, mas também oferece ferramentas para ativar esses dados em campanhas publicitárias. Eis o que torna uma DMP tão importante:
Coleta de dados
Uma Plataforma de Gerenciamento de Dados permite conectar, organizar e armazenar dados de diversas fontes, como websites, aplicativos, e-mails e lead magnets, para então processá-los e estruturá-los em um formato claro e fácil de entender.
Construção de Audiência e Personalização
DMPs são valiosas tanto para anunciantes quanto para publicadores, a fim de obter uma compreensão mais profunda do comportamento de sua audiência, rastrear como os usuários interagem com o conteúdo e como os padrões de compra flutuam ao longo do tempo. Isso leva as marcas a criarem segmentos mais relevantes e estratégias de marketing personalizadas para atender aos interesses de diferentes audiências e grupos.
Por um lado, os anunciantes se beneficiam dos DMPs para otimizar a compra de mídia, segmentando o público certo. Por outro lado, os publishers segmentam usuários para oferecer inventário mais valioso aos anunciantes.
Cria valor em todo o ecossistema
Uma plataforma de gerenciamento de dados é essencial em todo o ecossistema programático. Os editores precisam dela para entender melhor seus usuários e oferecer conteúdo otimizado e exibição de anúncios.
Para os anunciantes, um DMP é crucial para segmentar e alcançar o público certo no momento certo, aumentando o ROI (Retorno sobre o Investimento) e as campanhas futuras.
Gerenciamento de dados e privacidade
Como temos discutido, uma DMP é uma plataforma de adtech que gerencia grandes quantidades de informações de usuários, garantindo assim a conformidade com regulamentações como a LGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), ao mesmo tempo em que protege a privacidade do usuário e mantém padrões confiáveis de segurança de dados é crucial em um DMP.
Escalabilidade
Esta é a capacidade do sistema de lidar com grandes quantidades de informação sem prejudicar o desempenho ou a confiabilidade. Existem alguns benefícios de um DMP escalável:
- À Prova de Futuro: Garanta que a plataforma escale acompanhando as crescentes necessidades de dados do negócio
- Eficiência aprimorada: A automação do gerenciamento de dados reduz o esforço manual e aumenta o ROI (Retorno sobre o investimento)
DMP vs DSP
Vamos esclarecer as coisas e fornecer uma explicação melhor desses termos intimamente relacionados e frequentemente confundidos.
DMP
Uma Plataforma de Gerenciamento de Dados é uma ferramenta de AdTech que reúne informações relevantes sobre os comportamentos e interesses de nossos usuários para melhorar a receita de publicadores e anunciantes de diferentes maneiras.
DSP
Uma Plataforma do Lado da Demanda, permite que anunciantes comprem programaticamente o inventário de publishers a partir de SSPs (Plataforma de Oferta). A principal vantagem reside em sua capacidade de fornecer acesso direto a segmentos de audiência altamente específicos usando recursos avançados de segmentação.
As Adobe explicar, confundir essas duas ferramentas de AdTech é muito comum por causa de suas tecnologias codependentes no ecossistema de publicidade programática. Ambos lidam com dados de audiência, embora sirvam a propósitos primários diferentes.
Escolher as ferramentas certas te levará longe!
Agora é a sua vez de colocar isso em prática e começar a construir uma base de audiência forte que impulsionará sua receita.
