O ano de 2024 está logo ali na esquina e é o momento perfeito para analisar as principais tendências de comportamento do consumidor que moldarão a publicidade nos próximos meses. Percorremos diversos relatórios fornecidos por empresas de pesquisa conceituadas para destacar insights que podem ser úteis para a criação de conteúdo e anúncios de publishers.
Priorizando qualidade sobre quantidade e buscando longevidade.
Diante de uma crise no custo de vida, os consumidores estão valorizando cada vez mais a qualidade em detrimento da quantidade. Essa mudança representa um afastamento de produtos descartáveis e da moda rápida (fast fashion) em direção a itens duráveis e premium. Marcas que enfatizam a durabilidade e o valor em seus produtos provavelmente ressoarão mais com a mentalidade em transformação do consumidor. A economia é uma tendência crescente em todo o mundo. Gaste mais por item, mas compre menos a longo prazo.
Os consumidores também estão se tornando mais realistas em sua busca por valor, esperando, em primeiro lugar, funcionalidade. As marcas que entregam consistentemente valor funcional e enfatizam confiabilidade e confiança em sua comunicação terão maior ressonância com os consumidores.
As marcas redefinem seu relacionamento com os consumidores, priorizando a funcionalidade no centro de sua mensagem e garantindo a confiabilidade, confiança e autenticidade de sua identidade.
Comprar de segunda mão é uma tendência crescente e estável, juntamente com uma mudança global em direção à valorização do consumo consciente de qualidade e sustentabilidade.
A Ascensão do Consumidor Ético
Sustentabilidade e considerações éticas não são mais preocupações periféricas para os consumidores; são centrais nas decisões de compra. A economia é uma tendência crescente em todo o mundo. Em 2024, vemos uma forte tendência em que os consumidores preferem marcas ecologicamente corretas, mesmo em meio a desafios econômicos. Marcas que investem autenticamente em práticas sustentáveis e comunicam seus esforços de forma transparente encontrarão preferência com o consumidor moderno e socialmente consciente.
Personalize ou vá para o sul
Os dias da publicidade "tamanho único" acabaram. Em 2024, conteúdo e experiências personalizadas assumem o centro do palco, com os consumidores demonstrando disposição em compartilhar dados em troca de serviços sob medida. Marcas que dominarem a arte do marketing personalizado provavelmente capturarão a atenção do consumidor moderno.
As tendências gerais de comportamento do consumidor são que as pessoas estão se incomodando menos com recomendações de anúncios personalizados e mais inclinadas a compartilhar seus dados pessoais.
Isso levanta uma questão sobre a descontinuação dos cookies de terceiros em 2024. Exploraremos este tema em alta durante o nosso webinar LINK no dia 5 de dezembro às 11h. Não perca a oportunidade de saber mais!
Influenciadores como Vozes Confiáveis
Os influenciadores continuam a exercer uma influência significativa nas decisões dos consumidores. As recomendações de produtos feitas por criadores de conteúdo populares têm mais chances de se traduzir em vendas, o que indica a confiança e a relação que eles construíram com seu público, enquanto a confiança nas avaliações de clientes está diminuindo. Há um declínio perceptível na confiança que os consumidores depositam nas avaliações de clientes, devido a preocupações com a autenticidade e ao aumento dos comentários automatizados. Essa mudança torna as recomendações personalizadas e as indicações de influenciadores mais eficazes do que nunca. Mais de 60% dos consumidores dos EUA consideraram as avaliações de clientes úteis em 2019, número que caiu para cerca de 40% em 2023. A publicidade personalizada será fundamental em 2024. Uma tendência consistente em todo o mundo.
Fonte Statista
Abraçando o Toque Humano em um Mundo Impulsionado pela Tecnologia
À medida que a tecnologia continua a avançar, há uma apreciação crescente pelo que nos torna unicamente humanos – emoções, empatia e criatividade. Marcas que conseguirem misturar eficiência tecnológica com um toque humano se destacarão.
À medida que o mundo pré-tecnológico se torna cada vez mais distante, até mesmo as gerações mais jovens são propensas à nostalgia por "coisas boas e antigas". A nostalgia emergente é uma ferramenta poderosa para as marcas que conseguem infundir esse senso de nostalgia, enfatizando o elemento humano em suas ofertas, provavelmente ressoarão com os consumidores.
Responsabilização na Ação Climática
O comportamento do consumidor demonstra que todos estão cada vez mais preocupados com o compromisso das marcas com metas de sustentabilidade. Transparência e esforços genuínos para abordar questões ambientais seriamente estão se tornando cruciais para que as marcas mantenham a confiança e a relevância do consumidor.
Fonte Mintel
A confiança nas notícias despenca
A confiança global na precisão das notícias está diminuindo. Essa tendência é impulsionada pela crescente popularidade das redes sociais como fonte de notícias, onde informações não verificadas são tão disseminadas quanto o xarope de bordo no Canadá. Seu papel também é desempenhado por preocupações crescentes sobre o potencial de uso indevido da IA na disseminação de desinformação.
As editoras devem abordar esses problemas imediatamente ao criar sua estratégia de conteúdo para 2024, trabalhando em torno de textos gerados por IA. Dê uma olhada nos "faças" e "não faças" do uso do ChatGPT no programático.
O Potencial Inexplorado dos Baby Boomers
A geração baby boomer representa um segmento de mercado em crescimento, muitas vezes negligenciado em favor dos consumidores mais jovens. As marcas que representam e atendem de forma autêntica aos interesses e estilos de vida desse grupo demográfico podem explorar um mercado lucrativo. De acordo com uma pesquisa da CreativeX, a maioria dos idosos retratados em anúncios aparece em contextos familiares ou domésticos, e apenas 11% são mostrados em ambientes profissionais.
Isso significa que os anunciantes não estão alcançando os 24% de baby boomers empregados que se descrevem como focados na carreira, os 35% de baby boomers que fazem compras no supermercado e afirmam gostar de explorar o mundo, nem os 31% de baby boomers que compram roupas e se interessam por eventos ao vivo.
Os “mais velhos” estão em alta nas redes sociais e têm muito a oferecer. Apesar das crises, os números são impressionantes: 431% dos baby boomers que poupam acreditam que seus fundos atuais cobririam suas despesas básicas por mais de seis meses, em comparação com 181% da Geração Z
Fonte GWI
À medida que avançamos para 2024, essas tendências destacam uma mudança fundamental no comportamento do consumidor. As marcas que conseguirem se adaptar, oferecendo autenticidade, personalização, sustentabilidade e um toque humano, prosperarão no ambiente em transformação.
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